Werken bij Cendris

Helpdeskmedewerker T-Mobile Thuis

Eindhoven
Noord-Brabant
Klantteams
Uitzendwerk
20 uur per week
€9,44 per uur

Wat ga jij doen

Als helpdeskmedewerker voor T-Mobile Thuis doe jij niets liever dan mensen helpen. Je start met een betaalde training, zodat je meteen op de hoogte bent van alle systemen, de werkwijze en je leert de organisatie en je collega’s beter kennen. Training succesvol afgerond? Dan ga jij het volgende doen:

  • Beantwoorden van uiteenlopende vragen over internet, televisie en telefonie
  • Deze vragen komen binnen via telefoon, e-mail en de website van T-Mobile
  • Het geven van advies die de klant begrijpt: samen zoek je naar een passende oplossing
  • Gespreksverslag uitwerken van het gesprek dat je hebt gehad
  • Bijwonen van Cendris Raakt-sessies om samen met je collega’s gesprekken terug te luisteren en elkaar feedback te geven

Good to know: dit is geen telesalesfunctie. Het enigste target dat jij meekrijgt is klanten happy maken.

Werktijden
Of je nu nog studeert, in je vrije uren wil bijverdienen of een baan zoekt voor als de kids op school zitten: deze baan is ideaal te combineren met jouw leven, want de werktijden zijn erg flexibel:

  • Om te bellen: maandag t/m zaterdag: 07:00 uur – 22:00 uur.
  • Voor webcare: maandag t/m zaterdag: 07:00 uur – 00:00 uur.

Wat bieden wij

Als helpdeskmedewerker T-Mobile bieden wij jou het volgende:

  • Salaris van € 9,44 bruto per uur. Jonger dan 21? Dan gelden de jeugdschalen
  • Opbouw van vakantiegeld én vakantie-uren, reiskostenvergoeding en bonussen komen nog bovenop jouw basissalaris
  • Bepaal zelf hoeveel uur per week je werkt (tussen de 20 en 36 uur per week)
  • Cendris Coins: spaar voor leuke dagjes en avonden uit, cadeaukaarten, elektronica en huishoudapparatuur
  • Na een tijdje kan je ook vanuit huis werken
  • Volledig betaalde inwerktraining via Cendris
  • Doorgroeimogelijkheden tot coach, trainer, floormanager en teammanager
  • Cendris Talent Lab: schrijf je in voor losse opdrachten en projecten buiten je bijbaan om

Wat vragen wij

  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar. Liever meer of minder werken? Dat kan in overleg
  • Met jouw service- en klantgerichte instelling maak jij elke klant weer blij
  • Technische affiniteit en de wil om te weten hoe iets werkt, is handig om te hebben. Zo kan je de vragen van de klant nog beter beantwoorden

Voor welk bedrijf werk je

Werken bij Cendris betekent sfeer, flexibiliteit, diversiteit en aandacht voor jou als collega. Jij krijgt de kans om je talent te ontdekken. Om jezelf verder te ontwikkelen. Met trainingen, coaching en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast werk je voor de meest uiteenlopende opdrachtgevers en aansprekende merken, zoals T-Mobile waarvoor jij aan de slag gaat. Op de dagen en tijden dat het jou uitkomt. Zo past deze baan perfect in jouw leven.

Alles op rolletjes.. en solliciteer!
Zie jij jezelf wel werken als helpdeskmedewerker voor T-Mobile Thuis in Eindhoven? Solliciteer dan via de button op deze vacature. Heb je eerst nog vragen over de functie, werktijden of arbeidsvoorwaarden? Neem dan contact op met het recruitmentteam via werkenbij@cendris.com.

Vragen?

Recruitment Team T-Mobile

  • support254 [at] dialoogmanager [dot] nl

Gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Blijf via e-mail op de hoogte

Wanneer je je aanmeldt voor onze job alert, ontvang je periodiek een actueel overzicht van de nieuwste vacatures per e-mail.
Meld je aan

Gerelateerde vacatures