Werken bij Cendris

Helpdeskmedewerker Otto (20-32 uur p/w)

Leeuwarden
Friesland
Klantteams
Uitzendwerk
€ 9,44 per uur. Ben jij jonger dan 21 jaar? Dan gelden de jeugdschalen

Wat ga jij doen

Als helpdeskmedewerker voor Otto is jouw ‘main job’ klanten (weer) blij maken. Jij staat klanten telefonisch, per mail en/of social media te woord. Een pakketje dat na 4 werkdagen nog niet geleverd is, iemand wil weten of er garantie zit op de smartwatch die hij vorige week gekocht heeft of een galajurk die in de verkeerde kleur geleverd is. Je hoort allerlei vragen en klachten voorbijkomen op één dag. En dankzij de betaalde training die je gevolgd hebt, weet jij precies hoe je die vragen moet beantwoorden. 

Jouw werkdagen zijn flexibel in te delen. Doordeweeks zijn we open tussen 08:00 uur en 21:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 uur en 18:00 uur. Werk overdag, ’s avonds of in het weekend.

Wat bieden wij

  • Bruto uurloon van € 9,44 per uur. Ben jij jonger dan 21 jaar? Dan gelden de jeugdschalen (https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/minimumloon/bedragen-minimumloon/bedragen-minimumloon-2019);
  • Opbouw van vakantiegeld, vakantie uren en reiskostenvergoeding;
  • Betaalde inwerktraining via Cendris;
  • Werk wanneer en waar het jou uitkomt: 20 tot 32 uur per week. In ons moderne kantoor of vanuit huis;
  • Cendris Coins: spaar voor leuke dagjes en avonden uit, cadeaukaarten, elektronica en huishoudapparatuur.

Wat vragen wij

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • In elk geval 20 uur per week beschikbaar;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • In een (telefoon)gesprek weet jij hoofd- en bijzaken goed van elkaar te scheiden;
  • Ervaring met klantcontact is fijn, maar niet verplicht.

Voor welk bedrijf werk je

Werken bij Cendris betekent: sfeer, flexibiliteit, diversiteit en aandacht voor de mens. Iedereen krijgt bij ons de vrijheid en verantwoordelijkheid om zichzelf en hun talent te blijven ontwikkelen en ontplooien. Met trainingen, coaching en meerdere doorgroeimogelijkheden. Je kunt bij Cendris werken voor de meest uiteenlopende opdrachtgevers en aansprekende merken. Samen zorgen we voor tevreden klanten. Want als jij er even niet uitkomt, dan staan er altijd collega’s, coaches en teammanagers klaar om jou te helpen.

Jij gaat aan de slag voor een nieuw project binnen Cendris: Otto. Deze organisatie zorgt er iedere dag met veel zorg voor dat bestellingen worden bezorgd.

Vragen?

Recruitment Team

  • werkenbijcendris [at] cendriscc [dot] com

Gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Blijf via e-mail op de hoogte

Wanneer je je aanmeldt voor onze job alert, ontvang je periodiek een actueel overzicht van de nieuwste vacatures per e-mail.
Meld je aan

Gerelateerde vacatures