Werken bij Cendris

klantenservicemedewerker Otto (parttime)

Leeuwarden
Friesland
Klantteams
Uitzendwerk
Een bruto uurloon van €9,44 (jonger dan 21? Dan gelden de jeugdschalen)

Wat ga jij doen

Klanten weer blij maken: dat is jouw ‘main job’. Want meestal word jij gebeld door klanten met een klacht of vraag. Een pakketje is niet op tijd geleverd, servies kwam gebroken aan of de bestelde jumpsuit is in de verkeerde maat geleverd. Samen zoeken jullie naar een passende oplossing.

Als parttime klantenservice medewerker voor Otto ga jij het volgende doen:

Je start met een betaalde training, zodat je meteen op de hoogte bent van alle systemen, de werkwijze en je leert de organisatie beter kennen;
Beantwoorden van diverse vragen via de telefoon en e-mail;
Het geven van advies: samen met de klant zoek je naar een passende oplossing.

Wat bieden wij

  • Bruto uurloon van € 9,44 per uur. Ben jij jonger dan 21 jaar? Dan gelden de jeugdschalen: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/minimumloon/bedragen-minimumloon/bedragen-minimumloon-2019;
  • Opbouw van vakantiegeld, vakantie uren en reiskostenvergoeding;
  • Volledig betaalde inwerktraining via Cendris;
  • Werk wanneer het jou uitkomt: tussen de 20 tot 32 uur per week. Doordeweeks tussen 08:00 en 21:00 uur en zaterdag tussen 09:00 en 17:00 uur;
  • Moderne werkomgeving en de mogelijkheid om thuis te werken;
  • Cendris Coins: spaar voor leuke dagjes en avonden uit, cadeaukaarten, elektronica en huishoudapparatuur;
  • Schrijf je in voor eenmalige of tijdelijke klussen op Talent Lab en laat jouw talent stralen. Bijvoorbeeld wanneer wij een fotograaf zoeken voor een open dag of deelnemers voor projectgroepen.

Wat vragen wij

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • In elk geval 20 uur per week beschikbaar;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • In een (telefoon)gesprek weet jij hoofd- en bijzaken goed van elkaar te scheiden;
  • Ervaring met klantcontact is fijn, maar niet verplicht.

Voor welk bedrijf werk je

Werken bij Cendris betekent: sfeer, flexibiliteit, diversiteit en aandacht voor de mens. Iedereen krijgt bij ons de vrijheid en verantwoordelijkheid om zichzelf en hun talent te blijven ontwikkelen en ontplooien. Met trainingen, coaching en meerdere doorgroeimogelijkheden. Je kunt bij Cendris werken voor de meest uiteenlopende opdrachtgevers en aansprekende merken. Samen zorgen we voor tevreden klanten. Want als jij er even niet uitkomt, dan staan er altijd collega’s, coaches en teammanagers klaar om jou te helpen.

Jij gaat aan de slag voor een nieuw project binnen Cendris: Otto. Deze organisatie zorgt er iedere dag met veel zorg voor dat bestellingen worden bezorgd.

Vragen?

Recruitment Team

  • werkenbijcendris [at] cendriscc [dot] com

Gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Blijf via e-mail op de hoogte

Wanneer je je aanmeldt voor onze job alert, ontvang je periodiek een actueel overzicht van de nieuwste vacatures per e-mail.
Meld je aan

Gerelateerde vacatures