Werken bij Cendris

Roosterspecialist

Landelijk
Landelijk
Data & Analyse Forecast, planning & traffic
Vast
een instroomsalaris tussen € 1.894,- en € 2.500,- op basis van een full-time werkweek.

Wat ga jij doen

Omdenken, snel schakelen, creatief plannen; het is je op het lijf geschreven. Jij krijgt er energie van; roosters maken, met medewerkers schakelen, of op basis van input van de teammanagers de planning weer wijzigen. Jij wordt blij van de snelle hectiek die kan ontstaan; je ziet het als een kans om van een stukje chaos weer een overzichtelijke oplossing te maken. Jij creëert zelfstandig het optimale rooster voor zowel de medewerkers als de klant(en). Geen hectiek is jou te groot! Je verantwoordelijkheden zijn best breed en uitdagend. Taken waarbij ruimte is voor jouw zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen. Denk bijvoorbeeld aan;

  • Ideeën uit rapportages halen om medewerkerstevredenheid en roosteraccuratesse te verbeteren;
  • Proactief overleg met teammanagers, en in veel gevallen ook de klant. Van hen krijg je namelijk belangrijke informatie over wijzigingen in roosters, call-aanbod en andere zaken;
  • Adviseren van het operationeel management over productiviteit, verzuim, verloop en inzet van nieuwe medewerkers;
  • Vakanties, trainingen en vergaderingen inplannen op basis van capaciteitsplanning, rekening houdend met de forecast.

Vragen over deze functie? Mail naar: jose.keijman@yource.cc

Wat bieden wij

  • Flexibiliteit: het belangrijkste is dat je je doelen haalt en je afspraken nakomt. Hoe en wanneer je dat doet, is geheel aan jou. Thuiswerken? Uiteraard kan dat!
  • Inschaling: vindt plaats binnen schaal 6. Dit betekent bij aanvang een instroomsalaris tussen € 1.894,- en € 2.500,- op basis van een full-time werkweek.
  • Talent Lab: Laat jouw talent stralen! Hier komen eenmalige of tijdelijke klussen op te staan. Denk bv aan een fotograaf of deelnemers aan projectgroepen
  • Cendris Coins! Met dit klinkende spaarsysteem verzamel je Coins die je kunt gebruiken voor inspirerende extra’s in de Coins shop.
  • Uitdagende interne én externe opdrachtgevers: je vindt veel afwisseling doordat je voor diverse interne en externe opdrachtgevers werkt. Klinkende namen!
  • Doorgroeimogelijkheid: Cendris is een organisatie die jou de mogelijkheid biedt weer verder door te groeien

Wat vragen wij

  • Je hebt gevoel voor kwaliteit: Je stelt hoge eisen aan het leveren van kwaliteit in je werk, een essentiële basis in deze rol!
  • Je ben een adviseur die goed kan blijven functioneren wanneer de druk hoog is: je schakelt snel op verschillende niveaus.
  • Een niet afwachtende meedenker: je zoekt collega’s en opdrachtgevers proactief op voor suggesties/ verbeteringen.
  • Kennis en ervaring; Je hebt een MBO werk- en denkniveau, je hebt kennis/ ervaring met NICE IEX en/of Verint.

Voor welk bedrijf werk je

Yource kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.

Vragen?

Jose Keijman

Vragen?

Jose Keijman

Gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Blijf via e-mail op de hoogte

Wanneer je je aanmeldt voor onze job alert, ontvang je periodiek een actueel overzicht van de nieuwste vacatures per e-mail.
Meld je aan

Gerelateerde vacatures