Werken bij Cendris

Klantenservice medewerker Eneco Valencia

Valencia

Wat ga jij doen

Als klantenservice medewerker werk je voor Eneco en beantwoord je diverse vragen van zakelijke klanten. Daarnaast breng jij de behoefte van de klant in kaart en zorg je ervoor dat de klant verlengt of een contract afsluit. De klanten sta je zowel telefonisch als via de mail te woord. De vragen die je krijgt zijn enorm divers, maar kunnen bestaan uit:

  • Hoe is mijn nota opgebouwd?
  • Ik wil graag mijn contract opzeggen of verlengen.
  • Mijn bedrijf gaat verhuizen. Hoe kan ik mijn contract om laten zetten?

Jij weet dat zakelijke klanten veel van je verwachten en weet hen met jouw gevoel voor service, communicatieve skills en je commerciële insteek naar tevredenheid te helpen en te overtuigen. Ook denk je graag mee in oplossingen en kunnen zowel de klant als wij op jou bouwen.

Je komt terecht in een hecht team en een geweldige werksfeer. Ook na werktijd stopt dit niet. Regelmatig wordt er na het werk namelijk lekker geborreld op een terras in de zon of kun je lekker gaan wandelen met (of zonder) je collega’s in het park. Uiteraard heb je voldoende tijd om naast je werk te ontdekken wat het mooie Valencia nog meer te bieden heeft. Zon, zee, strand… Maar ook kun je genieten van prachtige architectuur, parken, pleinen en de heerlijke paella.

Wat bieden wij

  • Flexibele openingstijden: Van maandag t/m vrijdag van 08:00 – 18:00 uur;
  • Een fantastische werklocatie: waar de leefkosten een stuk lager liggen dan in Nederland. Je ontvangt een bruto maandloon op basis van de Spaanse CAO. Dit komt neer op een maandloon van €1204,69 o.b.v. 36 uur per week;
  • Een vliegticket naar Valencia, als je hier nog niet werkzaam bent;
  • Huisvesting kan via ons geregeld worden. We houden de kosten hiervoor zo laag mogelijk, waardoor we je een gedeelde accommodatie kunnen aanbieden voor €380,- per maand inclusief gwl en internet;
  • Een gratis leenfiets;
  • Een betaalde training waarin jij wordt klaargestoomd voor de functie;
  • Je krijgt 50% korting op een cursus Spaans;
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld coach, projecttrainer of teammanager;
  • Werken voor een Nederlands bedrijf in het buitenland!

Wat vragen wij

  • Betrokkenheid: Jij ziet het werken in Valencia als een geweldige kans om al het moois onder de Spaanse zon te ontdekken, maar vergeet niet uit het oog dat mensen op je rekenen. Work hard, play hard dus.
  • Flexibel: Je kunt werken binnen onze openingstijden en bent zeker beschikbaar op maandagen en op vrijdagmiddag;
  • Communicatief vaardig en empathisch: Je vindt het leuk om mensen te helpen en je wilt dit graag zo goed mogelijk doen;
  • Kansen: Je ziet verkopen niet als een must, maar als een kans om de klant nog beter te helpen.

Voor welk bedrijf werk je

Cendris is te omschrijven als een organisatie die weet van aanpakken, een hoog verantwoordelijkheidsgevoel heeft en open staat voor nieuwe ideeën. De medewerkers zijn teamplayers die gezamenlijk werken voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en nieuwe ideeën te delen om bij te dragen aan ons succes. Samen zorgen wij voor tevreden klanten.

Vragen?

Recruitment Team

Vragen?

Recruitment Team

Gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Blijf via e-mail op de hoogte

Wanneer je je aanmeldt voor onze job alert, ontvang je periodiek een actueel overzicht van de nieuwste vacatures per e-mail.
Meld je aan

Gerelateerde vacatures