Omdenken, snel schakelen, creatief plannen; het is je op het lijf geschreven. Jij krijgt er energie van; roosters maken, met medewerkers schakelen, of op basis van input van de teammanagers de planning weer wijzigen. Jij wordt blij van de snelle hectiek die kan ontstaan; je ziet het als een kans om van een stukje chaos weer een overzichtelijke oplossing te maken. Jij creëert zelfstandig het optimale rooster voor zowel de medewerkers als de klant(en). Geen hectiek is jou te groot! Je verantwoordelijkheden zijn best breed en uitdagend. Taken waarbij ruimte is voor jouw zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen. Denk bijvoorbeeld aan;
- Ideeën uit rapportages halen om medewerkerstevredenheid en roosteraccuratesse te verbeteren;
- Proactief overleg met teammanagers, en in veel gevallen ook de klant. Van hen krijg je namelijk belangrijke informatie over wijzigingen in roosters, call-aanbod en andere zaken;
- Adviseren van het operationeel management over productiviteit, verzuim, verloop en inzet van nieuwe medewerkers;
- Vakanties, trainingen en vergaderingen inplannen op basis van capaciteitsplanning, rekening houdend met de forecast.
Vragen over deze functie? Bel of app mij: jose.keijman@cendris.com, Corporate Recruiter, 06-40209664