Werken bij Cendris

Teammanager PostNL Valencia 39 uur

Valencia
Klantteams Kwaliteit & klanttevredenheid
Bepaalde tijd
39 uur per week
Tussen de 2350 en 3100 euro o.b.v. werkervaring.

Wat ga jij doen

"Vamos a la playa" Als teammanager aan het werk in Valencia! Medewerkers kennen en... motiveren servicegerichte klantenservice te verlenen. Het past bij jou, want jij stuurt graag aan op een betrokken team wat gaat voor tevreden klanten van PostNL. Wat deze functie extra bijzonder maakt, is dat je naar Valencia gaat!

Wat je zoal in je dagelijkse werkzaamheden kan verwachten?
• Ontwikkelen: De ontwikkelingen van je medewerkers waarborgen, inclusief SMART geformuleerde afspraken.
• Aansturen: Het aansturen en schakelen met coaches die je medewerkers in hun werkzaamheden coachen.
• Motiveren: Jij gaat voor een sterk team, waar de juiste balans tussen werk en privé wordt gewaarborgd.
• Resultaatgerichtheid: Je krijgt er energie van om gestelde KPI’s te behalen zonder dat dit ten koste gaat van de klanttevredenheid.
• Samenwerken: Vanuit het creëren van draagvlak op diverse niveaus behaal jij het gewenste resultaat.

Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact via: wiepie.van.der.veen@cendris.com

Wat bieden wij

  • Werken in Valencia! Zon, zee strand! Wanneer wenselijk kunnen we meedenken in de huur van een apartement. Kosten hiervoor zijn: 450 euro + 60 euro G/W/E
  • Je verdient tussen de 2350 en 3100 euro o.b.v. werkervaring. Je valt onder het Spaanse belastingssysteem. Dit is inclusief 8% vakantiegeld.
  • We willen graag kijken naar een match tussen jou, ons en Valencia. Je kunt bij ons beginnen met een jaar contract. Vanuit daar kijken we graag weer verder.
  • Cendris Coins! Met dit klinkende spaarsysteem verzamel je Coins die je kunt gebruiken voor inspirerende extra’s in onze Coins shop.
  • Het belangrijkste is dat je je doelen haalt en je afspraken nakomt. Hoe en wanneer je dat doet, is aan jou. Vrijheid in deze functie ga je zeker vinden!
  • De werksfeer in Valencia wordt als informeel en betrokken omschreven. Het warme contact voor de klant, is ook merkbaar op de werkvloer.

Wat vragen wij

  • HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur min. 2 jaar werkervaring als teammanager in de klantcontact.
  • Je herkent jezelf in de competenties verantwoordelijkheidsgevoel en zelfredzaamheid.
  • Je weet op de juiste manier oog te houden voor de resultaten en de tevredenheid van medewerker en klant.
  • Je bent bereid om naar Valencia af te reizen en voor langere tijd hier te wonen en te werken.

Vragen?

Wiepie van der Veen

Vragen?

Wiepie van der Veen

Gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Blijf via e-mail op de hoogte

Wanneer je je aanmeldt voor onze job alert, ontvang je periodiek een actueel overzicht van de nieuwste vacatures per e-mail.
Meld je aan

Gerelateerde vacatures