Werken bij Cendris

Klantenservicemedewerker T-Mobile Thuis (parttime)

Enschede
Overijssel
Klantteams
Uitzendwerk
Bruto uurloon van €9,20 (jonger dan 22 jaar? Dan gelden jeugdschalen)

Wat ga jij doen

Ben jij een mensen mens in hart en nieren? Kick jij op het verder helpen van mensen met verschillende vragen? Dan ben jij bij Cendris aan het juiste adres! Voor onze opdrachtgever T-Mobile zoeken wij namelijk mensgerichte klantenservice medewerkers die niets liever doen dan het zo goed mogelijk helpen van T-Mobile klanten.

Je kunt als klantenservicemedewerker gebeld worden door verschillende soorten klanten. Zo kun je het ene moment een monteur aan de lijn hebben en het andere moment een retailer. Deze klanten hebben allemaal vragen over internet, televisie en telefonie. Net als de klanten zijn ook de inkomende calls enorm divers. vragen kunnen gaan over een bestelling of hulp bij installaties. Technische affiniteit en de wil om te weten hoe iets werkt is daarom handig om te hebben. Ook komen vragen over betalingen regelmatig voor. Deze kunnen wel eens pittig zijn maar gelukkig zie jij het als een uitdaging om weerstand om te buigen naar begrip.

Wat bieden wij

Als klantenservice medewerker T-Mobile Thuis bieden wij jou het volgende:

  • Flexibele openingstijden: ma t/m za 07.00 uur - 22.00 uur om te bellen en ma t/m za 07.00 uur - 00.00 uur voor klantenservice via webcare.
  • Bruto uurloon van €9,20 (jonger dan 22 jaar? Dan gelden jeugdschalen).
  • De mogelijkheid om na een tijdje heerlijk vanuit huis te werken.
  • Opbouw van vakantiegeld én vakantie uren, reiskostenvergoeding.
  • Je kunt zelf bepalen hoeveel uur je wilt werken (tussen 20 en 40 uur).
  • Een betaalde training waarin jij wordt klaargestoomd voor de functie.
  • Doorgroeimogelijkheden (coach, trainer, floormanager, teammanager).

Wat vragen wij

  • Je bent minimaal 20-28 uur beschikbaar.
  • Meer uren is altijd mogelijk, zelfs tot aan fulltime.
  • Je bent communicatief vaardig en service/ klantgericht.
  • Je werkt graag in een informele omgeving.

Voor welk bedrijf werk je

Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden T-Mobile klanten!

Met 3,967 miljoen klanten is T-Mobile Nederland, onderdeel van Deutsche Telekom, een van de grootste aanbieders van mobiele telecommunicatie voor consumenten en zakelijke klanten. T-Mobile biedt klanten op eenvoudige en aantrekkelijke wijze toegang tot mobiele telecommunicatiediensten en is toonaangevend op het gebied van mobiel internet. T-Mobile Nederland voert de merken T-Mobile en Ben. Hiermee bieden we mobiel internet, zakelijke oplossingen en vaste telefonie, televisie en breedband internet.

Vragen?

Recruitment Team

Gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Blijf via e-mail op de hoogte

Wanneer je je aanmeldt voor onze job alert, ontvang je periodiek een actueel overzicht van de nieuwste vacatures per e-mail.
Meld je aan

Gerelateerde vacatures