Werken bij Cendris

Klantadviseur Tele2 Enschede

Enschede
Overijssel
Klantteams
Bepaalde tijd
bruto uurloon van €9,54 (jonger dan 21 jaar? Dan ontvang je € 7,64)

Wat ga jij doen

Jij vindt het leuk om klanten te woord te staan en hen te helpen met problemen. Jij deinst niet terug voor een lastige situatie, maar ziet dit als een uitdaging! Samen met de klant onderzoek jij waar het knelpunt zit. Als het gaat om telefonie, internet en TV weet jij wat je moet doen! Of je wilt dit graag leren. Bij Cendris in Enschede zijn wij op zoek naar toppers voor Tele2! Bij Tele2 staat de klant voorop en dankzij jouw klantvriendelijkheid houden wij samen de klanttevredenheid hoog. Wat zou het gaaf zijn om met een medewerker als jij te gaan voor een gezamenlijk doel! Herken jij jezelf in deze woorden? Neem dan snel contact met ons op en wie weet kun jij volgende week al bij ons aan de slag!

Als Klantenservicemedewerker van Tele2 sta jij verschillende soorten klanten te woord. Je beantwoordt vragen over TV, internet en telefonie. Echter kunnen deze vragen complex zijn, wat de functie zo uitdagend maakt! Geen dag is hetzelfde en geen klant is hetzelfde. Het doel is om de klant tevreden te laten ophangen en natuurlijk een opgelost probleem.
Het is een dynamische functie op een nieuw project. Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren, samenvatten en doorvragen. Ook verwachten we dat je zelfstandig bent, zodat wanneer iets niet altijd gaat zoals het moet gaan, je niet in paniek raakt. Denk met ons mee en groei met ons mee!

Wat bieden wij

  • Je kunt zowel fulltime als parttime aan de slag op maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 20.00 uur;
  • Je krijgt een bruto uurloon van €9,54 (jonger dan 21 jaar? Dan ontvang je € 7,64);
  • Je krijgt van ons een betaalde training waarin jij wordt klaargestoomd voor de functie;
  • Wij zijn de allerleukste collega’s en kunnen niet wachten om met je kennis te maken;
  • De mogelijkheid om na 3 maanden heerlijk vanuit huis te werken;
  • De opbouw van vakantiegeld én vakantie uren en reiskostenvergoeding;
  • Je kunt zelf bepalen hoeveel uur je wilt werken (tussen 20 en 40 uur);
  • Wij hebben een aantal doorgroeimogelijkheden zoals coach, trainer, floormanager en teammanager;
  • Maak gebruik van onze Cendris Coins! Hiermee spaar je voor leuke dagjes en avonden uit of cadeaukaarten, elektronica en huishoudapparatuur;
  • Tot slot: Cendris maakt gebruik van jouw talent! Wij laten je graag stralen via ons TalentLab programma! Vraag onze recruiters voor meer informatie.

Wat vragen wij

  • Je bent 20 tot 40 uur per week beschikbaar, waarvan je minimaal 1 avond tot 20.00 uur kunt werken;
  • Je bent communicatief vaardig. Dat is voor de klant zeker een prettig idee 😉;
  • Je bent oplossingsgericht en vindt het leuk om een probleem volledig uit te pluizen;
  • Je hebt een positieve instelling!

Voor welk bedrijf werk je

Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen.

Vragen?

Recruitment Team

Vragen?

Recruitment Team

Gerelateerde vacatures

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Blijf via e-mail op de hoogte

Wanneer je je aanmeldt voor onze job alert, ontvang je periodiek een actueel overzicht van de nieuwste vacatures per e-mail.
Meld je aan

Gerelateerde vacatures