“Ik heb een groot geldbedrag gewonnen, maar wanneer wordt dat eigenlijk overgemaakt?” Dát zijn de leukste gesprekken die je als callcenter agent voert voor de Nederlandse Loterij. Maar je helpt klanten ook met inloggen, wegwijs maken in de app, wat te doen bij een kwijtgeraakt lot of om hun winkansen te vergoten door ze ontbrekende trekkingen of producten aan te bieden. Jouw functie is dus een mix van klantcontact, service én commercie.
Heb jij commercieel inzicht, goede gespreksvaardigheden en ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar? Dan zoeken wij jou!
Startdatum & werktijden
Maandag 9 en 16 december start er een betaalde inwerktraining van vijf werkdagen. Na de betaalde training kan je binnen de volgende openingstijden aan de slag:
- Maandag t/m vrijdag: werk tussen 09:00 en 21:00 uur
- Weekend: werk tussen 10:00 en 17:00 uur