Klantenservice medewerker Leeuwarden

Klantenservice medewerker VGZ

Standplaats Breda
Vakgebieden Klantteams
Opleidingsniveau HBO MBO
Dienstverband Uitzendwerk
Uren per week 12 uur per week
Salaris €10,50 per uur

Wat ga jij doen

Als klantenservice medewerker handel jij telefoongesprekken met vragen van verzekerden af. Het kunnen vragen zijn over premies, vergoedingen, eigen risico en de dekkingen van zorgpakketten. Jij bent als het ware de adviseur richting de verzekerden. Je speelt in op hun vragen, behoeften en gevoeligheden. Vanuit jouw eigen expertise en betrokkenheid vind je het antwoord op de vraag. Met als resultaat een zeer tevreden klant. Tijdens het gesprek werk je een gesprekverslag uit. Om advies te kunnen geven over de zorgverzekering heb je een Wft-diploma nodig. Deze kan je betaald via ons halen en staat ook nog eens super op je cv!

Kom je er even niet uit? Dan kan je de hulptroepen inschakelen: jouw collega’s, coaches en teammanagers. Ook hebben we een kennisbank waar je al veel antwoorden in terug kunt vinden.

Werktijden
Deze baan is ideaal te combineren met jouw agenda. Werk naast je studie, als de kids op school zitten of in de avonduren om extra te verdienen. De openingstijden van ons kantoor zijn:

  • Maandag t/m vrijdag: 08:00 uur – 18:00 uur. Half november tot eind december is onze drukste periode. Dan zijn we doordeweeks langer open tot 20:00 uur
  • Zaterdag: 08:00 uur – 16:00 uur.

Wat bieden wij

Als klantenservice medewerker voor VGZ bieden wij jou het volgende:

  • Salaris van € 10,50 bruto per uur. Na vier maanden een verhoging naar € 10,71 per uur
  • Jonger dan 21? Dan gelden de jeugdschalen
  • Bepaal zelf hoeveel uur per week je werkt (tussen de 12 en 36 uur per week)
  • Volledig betaalde inwerktraining via Cendris
  • Cendris Coins: spaar voor leuke dagjes uit, mooie cadeaus en meer
  • Opbouw van vakantiegeld én vakantie-uren, reiskostenvergoeding, bonussen en meer
  • Doorgroeimogelijkheden tot coach, trainer, floormanager en teammanager

Wat vragen wij

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
  • Wft Zorg-diploma of je wilt deze (volledig betaald) via ons halen
  • Tenminste 12 uur per week beschikbaar
  • Met jouw service- en klantgerichte instelling maak jij elke klant weer blij
  • Interesse en affiniteit met verzekeringen of de zorg is een pluspunt, zodat je makkelijker advies kan geven en mee kan denken met de klant

Voor welk bedrijf werk je

Werken bij Cendris betekent sfeer, flexibiliteit, diversiteit en aandacht voor jou als collega. Jij krijgt de kans om je talent te ontdekken. Om jezelf verder te ontwikkelen. Met trainingen, coaching en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast werk je voor de meest uiteenlopende opdrachtgevers en aansprekende merken, zoals VGZ. Op de dagen en tijden dat het jou uitkomt. Zo past deze baan perfect in jouw leven.

Alles op rolletjes... en solliciteer!
Zie jij jezelf wel werken als klantenservice medewerker voor VGZ in Breda? Solliciteer dan via de button op deze vacature. Heb je eerst nog vragen over de functie, werktijden of arbeidsvoorwaarden? Neem dan contact op met het recruitmentteam via werkenbij@cendris.com.

Wat leuk dat je geïnteresseerd bent in de vacature: Klantenservice medewerker VGZ

Om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, is een aantal velden op deze pagina verplicht. Deze zijn aangegeven met een *. De optionele velden kun je leeglaten maar hoe meer informatie je ons geeft, hoe makkelijker wij jouw reactie in behandeling kunnen nemen. Neem dus even de tijd om precies te in vullen wat je aan ons wilt laten. Succes!

 
 
 
 
 

Vragen?

Recruitment Team VGZ