Klantenservice medewerker Leeuwarden

Contactspecialist Menzis

Standplaats Enschede
Vakgebieden Klantteams
Opleidingsniveau HBO MBO
Dienstverband Uitzendwerk
Uren per week 12 uur per week
Salaris €10,50 per uur

Wat ga jij doen

Als contactspecialist ben jij de adviseur voor alle verzekerden bij Menzis. De volgende werkzaamheden behoren onder andere tot jouw takenpakket:

  • Volledig betaalde inwerktraining, zodat jij voorbereid van start kan gaan
  • Behalen van je Wft-diploma op onze kosten, als je deze nog niet hebt *. Dit diploma heb je nodig om advies te mogen geven over zorgverzekeringen
  • Telefonisch contact met verzekerden bij Menzis
  • Vragen beantwoorden over premies, vergoedingen, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten
  • Gespreksverslagen uitwerken in het systeem waarmee je werkt
  • Bijwonen van Cendris Raakt-sessies om samen gesprekken terug te luisteren en elkaar feedback te geven, zodat jij nog beter wordt

Werktijden
Of je nu nog studeert, in de avonduren wil bijverdienen of een baan zoekt voor als de kids op school zitten. Deze baan is ideaal te combineren met jouw leven, want de werktijden zijn erg flexibel:

  • Maandag t/m vrijdag: 08:00 uur – 17:00 uur. Half november tot eind december is onze drukste periode. Dan zijn we doordeweeks langer open tot 20:00 uur.
  • Zaterdag: 08:00 uur – 16:00 uur.

Wat bieden wij

Als contactspecialist voor Menzis bieden wij jou het volgende:

  • Salaris van € 10,50 bruto per uur. Jonger dan 21? Dan gelden de jeugdschalen
  • Na vier maanden al salarisverhoging: € 10,71 per uur
  • Volledig betaalde inwerktraining via Cendris
  • Werk wanneer het jou uitkomt: doordeweeks, ’s avonds, overdag of in het weekend
  • Opbouw van vakantiegeld én vakantie-uren, reiskostenvergoeding, bonussen en meer
  • Er staan altijd collega’s, coaches en teammanagers voor jouw klaar om je te helpen
  • Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke groei
  • Cendris Coins: spaar voor leuke dagjes uit, cadeaus en meer

Wat vragen wij

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
  • Wft Zorg-diploma of je wilt deze (volledig betaald) via ons halen
  • Tenminste 12 uur per week beschikbaar. Werk je liever meer? Dat is ook mogelijk
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Met jouw service- en klantgerichte instelling maak jij elke klant blij

* Heb jij je Wft Zorg-diploma al? Dan kan je direct starten met de inwerktraining. Je krijgt een bonus van 10 extra uitbetaalde uren bij indiensttreding. Werk je aan het einde van het jaar nog steeds bij ons, dan krijg je nog eens 15 extra uitbetaalde uren (ongeveer in maart 2020).

Voor welk bedrijf werk je

Werken bij Cendris betekent sfeer, flexibiliteit, diversiteit en aandacht voor jou als collega. Jij krijgt de kans om je talent te ontdekken. Om jezelf verder te ontwikkelen. Met trainingen, coaching en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast werk je voor een van de meest uiteenlopende opdrachtgevers en aansprekende merken, zoals VGZ of Menzis. Op de dagen en tijden dat het jou uitkomt. Zo past deze baan perfect in jouw leven.

Alles op rolletjes... en solliciteer!
Zie jij jezelf wel werken als contactspecialist voor Menzis in Enschede? Solliciteer dan via de button op deze vacature. Heb je eerst nog vragen over de functie, werktijden of arbeidsvoorwaarden? Neem dan contact op met het recruitmentteam via werkenbij@cendris.com.

Wat leuk dat je geïnteresseerd bent in de vacature: Contactspecialist Menzis

Om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, is een aantal velden op deze pagina verplicht. Deze zijn aangegeven met een *. De optionele velden kun je leeglaten maar hoe meer informatie je ons geeft, hoe makkelijker wij jouw reactie in behandeling kunnen nemen. Neem dus even de tijd om precies te in vullen wat je aan ons wilt laten. Succes!

 
 
 
 
 

Vragen?

Recruitment Team Menzis